Per ser irreemplaçable, una marca ha de ser diferent. La jungla 🦁 de la competitivitat, la globalització del mercat i el cada vegada més alt llistó d’exigència dels consumidors, fan extremadament complex que una empresa pugui subsistir sense acreditar uns atributs distintius.
Diferenciació, diferenciació, diferenciació… Tot i ser un concepte que escoltem tan repetit com l’all, posicionar-se al mercat diferenciant-se de la competència és una acció de Màrqueting no només plenament vigent, sinó que també absolutament imprescindible en la conjuntura actual.
Com destacar allò que fa únic un producte o servei? Alguns consells, a continuació, per fer de la diferenciació, 😉 diferenciació, diferenciació quelcom tan repetit com eficient per a l’estabilitat d’un negoci.
Definir abans d’actuar. La diferenciació és una estratègia de Màrqueting que té com a objectiu ressaltar aquelles característiques d’un producte o servei que li permeten presentar-se al mercat com una cosa única i diferent. Un concepte íntimament relacionat amb el de posicionament: el lloc que vol ocupar una marca a la ment del consumidor.
Quan un producte no és rebut pel mercat com s’esperava, el principal argument sol ser la manca d’una oferta irresistible, diferenciada i experiencial . La distinció irresistible no té res a veure amb la qualitat, la proximitat, el servei o un cost adequat a tot això; aquests són valors que ja ha de portar implícits. La diferenciació és allò que et separa de la resta fins a fer-te únic.
I hi ha unes quantes claus que ens poden permetre obrir 🏝️ l’anhelat tresor de la diferenciació.
El que es ven és molt important, però encara ho és més com es comunica. Sense creativitat una marca s’instal·la al gris conformisme del ser una més i no perdurar. La creativitat és una aliada perfecta per distingir-se de les que intenten competir o substituir la teva. Apropiar-se d’un atribut/benefici i convertir-lo en fortalesa creativa té efectes diferencials.
El Branding no es focalitza únicament en la identitat visual (logos, colors, estètica, packaging, etc.) d’una marca, també en gestiona la personalitat, els valors, la responsabilitat social i la filosofia corporativa. Un Branding proper, genuí i distintiu facilita un dels reptes que més vertigen causa a les empreses: 🔌 saber connectar amb el seu públic.
Tots tenim una història memorable que ens fa únics, també les empreses i els productes. L’storytelling corporatiu és una clau comunicacional que humanitza i enforteix la marca situant-la a la ment del consumidor no només com una opció diferent, sinó com una opció única. Una bona història connecta amb el target des dels valors, les creences i les emocions.
Gairebé tan trillada i repetida com la diferència, l’experiència és un altre dels Sants Grials de l’univers publicitari. El conjunt d’emocions, sensacions, percepcions i interaccions que recorre el consumidor dins la vida d’un producte o servei. Ser experiencialment diferencial inclou, també, convertir en una experiència inoblidable en el procés de cerca, informació i definitiva compra.
Aconseguir que un producte o servei sigui tan especialitzat que atengui específicament un nínxol del mercat és una de les millors formes de diferenciació. La diferència per especialització requereix, però, que sapiguem analitzar-la tant internament com externament. El cercle perfecte es tanca quan els atributs de la nostra marca estan alineats amb els que busquen els nostres potencials clients.
La cara B de l’anterior. Segmentar i segmentar el Target fins a orientar-se a un grup molt específic del mercat és un cas d’èxit de diferenciació en infinitat de marques. Desenvolupar una oferta hiperfocalitzada en les seves necessitats permet convertir-se en una marca referent per a aquest grup.
La capacitat d’una marca o negoci per diferenciar-se de la competència li concedeix una posició única i exclusiva al mercat. El consumidor sempre posa a la balança les diverses opcions que ofereix el mercat i té una major predisposició a escollir aquella que es diferencia de manera positiva de la resta.
A FlandeCoco fa més de 15 anys que col·laborem en la comunicació diferencial i creativa d’empreses de tots els sectors. El nostre pool de vuit grans grups de serveis ens permet oferir a marques i negocis tant el bíceps de la gestió integral com la cooperació puntual en accions que requereixin del binomi velocitat-eficiència.
Si vols informació addicional per a la teva empresa o conèixer altres detalls sobre com et podem ajudar en les teves accions de Màrqueting i Comunicació, omple el següent formulari i ràpidament et donarem resposta.
