No hi ha professional del màrqueting que es pugui declarar innocent en un judici. Tots hem pronunciat i repetit com un lloro gris africà que “les marques han d’explicar històries”. Sí, l’storytelling segueix esdevenint una eina d’evidents superpoders, però la realitat és que el públic actual ja no es conforma només a escoltar. Vol veure, experimentar, sentir que les marques passen del dit al fet. I és aquí on entra en escena l’storydoing, l’estratègia que converteix els valors d’una empresa en accions reals capaces de generar connexió i conversa.
De la paraula a l’experiència
L’storydoing és l’evolució natural de l’storytelling. Si l’storytelling té la responsabilitat de narrar una història, l’storydoing s’encarrega de posar-la en pràctica. És el pas de la paraula a l’experiència: no es tracta només de dir qui ets, sinó de demostrar-ho amb accions coherents, visibles i recordables.
Les marques que adopten l’storydoing creen iniciatives, projectes, productes o experiències que expressen els valors de manera tangible. No s’aturen a l’estació de les frases boniques en un eslògan; són fets capaces d’emocionar, inspirar i, sobretot, involucrar el públic a la història.
Vivim en una era on la confiança es guanya amb transparència, coherència i propòsit. Les audiències, des de consumidors fins a empleats i aliats, volen veure que les marques es mullen de debò. No n’hi ha prou amb un vídeo emotiu o un copy enginyós; la gent busca impacte real.
L’storydoing s’alinea amb aquesta tendència creixent: les persones gaudeixen compartint experiències significatives. I una bona experiència neix de bona acció. Quan una marca fa una cosa autèntica i valuosa, la comunitat es converteix en el seu altaveu natural.
3, 2, 1… Acció!
No cal ser una multinacional amb un pressupost descomunal per engegar una estratègia de storydoing. L’essencial és tenir claredat, coherència i creativitat. Aquí van algunes claus per començar:
Defineix el teu veritable propòsit. Què és el que et mou com a marca o negoci? Quin valor aportes més enllà dels teus productes o serveis? El storydoing neix del propòsit i el converteix en acció. Si la teva marca es compromet amb la innovació, la sostenibilitat o el benestar, ho has de demostrar amb iniciatives palpables.
Identifica una acció que expliqui la teva història. Fes-te aquesta pregunta: si la teva marca no pogués fer servir paraules, com demostraria el que representa? Aquí neix la idea. Pot ser una iniciativa social, un servei afegit, un producte especial o una col·laboració estratègica… el més important és que encarni els teus valors.
Convida a l’audiència ser-ne partícip. El storydoing no és un monòleg, és un escenari compartit. Dissenya experiències on el teu públic hi pugui participar, interactuar o fins i tot participar en la creació. Com més s’involucri la gent, més fort serà el vincle emocional que es creï.
Sigues consistent. Una acció aïllada pot cridar l’atenció, però un compromís sostingut és el que construeix reputació. L’storydoing ha d’integrar-se a la cultura interna, no només a les campanyes externes.
Explica la història… després de viure-la. No es tracta de deixar de comunicar, sinó de comunicar des de l’experiència. Mostra l’impacte real, comparteix testimonis, documenta el procés i deixa que el resultat parli per ell mateix.
Beneficis que es mesuren
Aplicar storydoing no només millora la percepció de marca; també té impacte directe en el negoci:
- Major diferenciació: Quan la teva història es viu, no es copia.
- Engagement més autèntic: Les persones s’hi involucren més amb experiències reals que amb missatges publicitaris.
- Reputació sòlida: La coherència entre allò que dius i fas construeix confiança.
- Millor boca-oïda orgànica: Les accions potents viatgen soles per xarxes i converses.
- Major fidelitat: El públic sent que la marca té un rol actiu a la seva vida, no només comercial.
L’storydoing és la invitació a actuar, a fer que cada valor de marca cobri vida fora de les comunicacions corporatives. En un mercat saturat de missatges, les marques que destaquen són les que fan i les que diuen. I si alguna cosa tenim clara a FlandeCoco és que les històries més poderoses no s’expliquen: es viuen.
L’expertise publicitari de FlandeCoco és un poderós credencial per a marques, empreses i negocis que volen enfortir el seu múscul marqueter. Si vols informació addicional o conèixer altres detalls sobre com et podem ajudar en la teva estratègia de comunicació, omple el següent formulari i ràpidament et donarem resposta.
