L’emoció del que està per construir o fer (una novel·la, unes obres a casa, un projecte comercial, etc.) pot transformar-se en una sensació bastant menys vertiginosa i gratificant. Por, ansietat, incertesa o frustració són, en massa ocasions, un incòmode company de viatge per a l’edificació d’una cosa nova. La creació d’una marca, òbviament, no és gens aliena a aquest contrast de sensacions.
La hiperexposició dels consumidors davant l’autèntica marabunta de marques és, probablement, un dels factors més rocosos contra els que s’ha de combatre. Al mercat actual, el Sant Grial d’una marca resideix en la diferenciació enfront dels competidors, impulsant i visibilitzant el valor afegit que influirà en la decisió de compra del seu producte o servei.
El repte és instal·lar-se més a prop de l’emoció i l’aventura que de l’angoixa, la indecisió o el fracàs. Una proximitat imprescindible per fer que una marca sigui diferent, rellevant i … d’èxit. Com? Alguns principis irrenunciables per aconseguir-ho.
Les marques més triomfadores transmeten un missatge clar, sòlid i coherent del que signifiquen, la seva promesa i l’experiència que ofereix als seus clients. Un missatge genuí, autèntic i únic que connecti amb les emocions dels compradors.
Dotar d’una vida pròpia a la marca. Humanitzar-la a través d’uns trets de personalitat que la representin. Arriscada, innovadora, sofisticada, transversal … identificar-la amb uns atributs de caràcter i incorporar-los a tots els canals de comunicació.
Investigar què és el que atrau els nostres clients i conèixer les seves dades demogràfiques des d’un estudi de mercat és l’ABC. Sense aquest pilar, planificar una estratègia per satisfer les seves necessitats reals és intuïció temerària de primer grau: tota una condemna per a una marca.
Qui i com és la nostra competència? Què fan bé? Quins són els seus punts febles? Una anàlisi competitiu complet i una auditoria del sector afavoreixen l’establiment d’una diferència de marca des dels seus orígens. Si és obvi que els rivals també juguen, coneix-los.
Implicar, comprometre i fer participar a l’equip afavoreix el llançament o revitalització d’una marca. De dins cap a fora, la promesa d’experiència de client es porta a terme de forma molt més ferma quan tots els seus integrants creuen en ella.
La construcció d’una marca d’èxit no és possible sense una imatge distintiva i coherent. Naming, logo, eslògan o claim són uns transmissors incansables de les qualitats d’una marca i uns enormes multiplicadors de la seva visibilitat.
Investigar, saber i prendre impuls. El que construeix una marca d’èxit no és la intuïció i el missatge, és el coneixement i l’experiència emocional que es viu amb ella. L’expertise intersectorial de FlandeCoco i els més de 15 anys gestionant llançaments i rellançaments de marques ens acrediten com un col·laborador d’èxit per afrontar nous projectes.
Un menú de serveis, estratègies i accions, a la mida de cada empresa, les seves necessitats i pressupost, als quals pots aproximar una mica visitant el nostre web. Si vols informació addicional per la teva marca o projecte, o conèixer altres detalls sobre com podem ajudar-te, omple el següent formulari i a FlandeCoco ràpidament et donarem resposta.
