La sensorialitat del missatge a Xarxes Socials ha esdevingut un dels cavalls de batalla de les empreses del sector turisme i viatges. Saber transmetre experiències úniques i captivadores a través de les diferents plataformes digitals és crucial per atraure a potencials viatgers o usuaris i fidelitzar els clients existents.
Si viatjar és afegir vida a la vida, comunicar l’experiència és traslladar al terreny dels sentits la força d’una empresa del sector turístic. Com aconseguir-ho de manera efectiva?
L’atractiu visual de l’autenticitat
El contingut visual governa des d’una majoria absolutíssima les Xarxes Socials. Apostar inequívocament per fotos i vídeos autèntics, d’alta qualitat i emocionants és essencial per captar l’atenció del públic. Les imatges han de destacar els aspectes més atractius de l’experiència oferta, tot mostrant paisatges impressionants, moments emocionants i activitats úniques que els viatgers podrien experimentar.
Saber presentar-los amb una alta dosi de creativitat, clau per generar diferència amb relació als competidors.
Ser Història
Les funcions d’Històries permeten a les empreses compartir moments espontanis i autèntics amb la seva audiència. Utilitzar aquestes eines per mostrar activitats, interaccions amb els viatgers o vistes panoràmiques, brinda als seguidors una visió directa i emocionant del que poden experimentar en triar una determinada empresa per al seu proper viatge.
Narrativa embolcallant
La narrativa és fonamental per transmetre experiències amb efectivitat. Les publicacions han d’anar més enllà de les simples descripcions i submergir els seguidors en històries captivadores. Compartir anècdotes de viatgers, descriure la cultura local o destacar moments memorables crea una connexió emocional amb l’audiència i els ajuda a visualitzar-se a ells mateixos sent protagonistes d’aquestes experiències.
Activisme participatiu i interactiu
La interacció amb els seguidors és crucial. Respondre preguntes, comentaris i missatges de manera ràpida i personalitzada mostra compromís i cura cap a l’audiència. A més, fomentar la participació a través de concursos, enquestes o preguntes perquè els seguidors comparteixin les pròpies experiències turístiques ajuda a crear una comunitat activa, compromesa i fidelitzada.
Col·laboracions per a la confiança
Les col·laboracions amb influencers, blogs de viatges o fins i tot clients satisfets són altament efectives. Aquestes associacions permeten mostrar testimonis autèntics i recomanacions, arribant a audiències més àmplies i generant un dels objectius principals de les marques: la confiança.
Hashtags i geolocalització
Incloure hashtags rellevants i específics de la destinació o l’experiència oferta ajuda a augmentar la visibilitat a les Xarxes Socials i connectar amb usuaris interessats en aquests temes. A més, etiquetar la ubicació geogràfica de les publicacions permet que els usuaris trobin fàcilment l’empresa en buscar informació sobre el lloc.
Ser experiència i saber transmetre aquesta experiència a Xarxes Socials. Un imprescindible per a les empreses del sector turisme i viatges que té com a estacions de parada obligatòria la creació de contingut visual atractiu i autèntic, ser Història des de la creativitat i narrar-la de manera envoltant. Implementant aquestes estratègies, multiplica la presència en línia i estimula el matx de tots aquells viatgers i aventurers que busquen noves i emocionants experiències.
A l’agència de publicitat FlandeCoco, fa més de 20 anys que desenvolupem les estratègies i accions de Màrqueting d’empreses i negocis de l’ecosistema del turisme i els viatges. Si busques millorar la teva presència al mercat i maximitzar-ne l’impacte, pots conèixer una mica més de l’expertise de la nostra agència visitant la nostra pàgina web.
Si vols informació addicional o conèixer altres detalls sobre com et podem ajudar, omple el següent formulari i ràpidament et donarem resposta.
