Gestió de xarxes socials: LinkedIn

Acostumem a usar-les amb finalitats lúdiques, però una bona gestió de les xarxes socials pot ajudar-nos a connectar amb els nostres clients i col·laboradors.

En aquest post volem parlar-te de LinkedIn, una xarxa social destinada al món dels negocis. Una xarxa social que si administres i gestiones amb eficàcia, serà una potent arma en la teva estratègia 2.0.

Abans de començar, només volem dir-te que LinkedIn no és només una xarxa social per buscar feina. Combinada amb un bon bloc d’empresa pot ser la teva millor eina de màrqueting en línia .

El perfil

Ha de ser entenedor i molt descriptiu, escrit per a ser llegit en diagonal. Que compti la nostra vida laboral i trajectòria professional. Evitar grans paràgrafs o paraules rebuscades.

Hem omplir-l’ho tot o, almenys, tot el que es pugui. Només cal obviar aquelles experiències de treball o cursos que no interessa destacar perquè anirien en contra de la nostra pròpia imatge professional.

Per exemple, si som Community Managers no s’han de posar tots aquells llocs de treball que no tinguin a veure amb el món de les xarxes socials i la seva gestió; llevat de que millorin la nostra imatge o que ens interessi mostrar-les per algun motiu estratègic.

Projectes i treballs

Els nostres treballs i projectes parlen de nosaltres millor que les paraules o els títols acadèmics. Col·loquem al nostre perfil, on sigui adequat, totes aquelles mostres de treball de les que estem orgullosos: presentacions, vídeos de demostracions o corporatius, etc.

Cerca de contactes

A diferència d’altres xarxes socials, a LinkedIn no es valoren els contactes per la quantitat sinó per la qualitat. És preferible tenir pocs contactes bons i coneguts que molts dolents i desconeguts.

Gestiona bé aquesta xarxa social. Només hem de contactar amb aquells usuaris que tinguin una relació o hagin tingut una relació laboral amb nosaltres. En el cas que no coneguem la persona que volem afegir, hem de tenir un motiu concret; per exemple, que ens interessa que conegui el nostre producte o oferta o, un altre exemple, que ens interessa conèixer els cursos que imparteix o les informacions que comparteix.

Publicació de continguts

Aquest és un dels punts més importants en la gestió de les xarxes socials. LinkedIn no és una excepció.

A l’apartat “Inici” es troba el “mur” de LinkedIn. Allà els usuaris poden compartir continguts d’interès amb els seus contactes. Considerem contingut d’interès tots aquells enllaços i fotografies que construeixin la nostra imatge: el nostre blog o bloc de la nostra empresa, articles relacionats amb el nostre sector, fotografies en què apareixem en un esdeveniment o en una ponència, etc.

Notificacions

Aquest apartat és important perquè en ell trobem qui ha vist el nostre perfil o fites importants dels nostres contactes; per exemple, qui ha canviat d’ocupació o compleix anys a la seva empresa o lloc de treball.

Recorda que part important d’una bona gestió de xarxes socials consisteix estar al dia de les fites dels teus contactes.

Mode d'ocupació

Els especialistes recomanen usar-lo una mitja hora cada dos o tres dies, o un quart d’hora cada un o dos dies. Hem de visitar els apartats del “Inici” i les “Notificacions” i interaccionar amb els nostres contactes com faríem en una altra xarxa social destinada a l’oci. Només es necessita una eina: el sentit comú. Pensem que LinkedIn és una eina de treball. Parlem i respectem com si estiguessis a la feina.

Una tasca necessària

Hem d’entendre LinkedIn com una part del nostre treball, relacionada directament amb el networking. Trobar-li un moment al dia ha de ser una petita prioritat més. Una immillorable gestió de xarxes socials implica dedicar-li temps als teus contactes i a interaccionar amb ells amb certa freqüència.

Estratègia de màrqueting en línia

T’ho hem dit en tots els nostres posts, sobretot en els que parlen sobre la gestió de les xarxes socials o eines 2.0: sense una bona estratègia de màrqueting que coordini tots els teus canals online estàs perdut. No n’hi ha prou amb gestionar bé LinkedIn. Totes les teves xarxes socials han d’estar coordinades com a peces d’escacs.

Això ha estat tot per avui. Si vols saber més sobre el món de la publicitat, la comunicació i del social mitjana no dubtis en contactar amb nosaltres o seguir-nos a xarxes socials.

Fins la propera!